盛夏的時候出門最怕太陽直射，一會兒功夫皮膚就火辣辣的，驕陽似火的天氣讓不少業主直喊“太曬”，夏天人們打開露天的車輛門，一股灼人的熱氣沖來，為減少酷熱給車輛帶來的損傷和園區業主出行的不便，機關事務局要求在最高氣溫在30℃及以上時，為停放在露天的車輛提供遮陽服務。

我們管理處秩序部員工拿幾塊遮陽板，在園區和東面停車場里走來走去，發現有車停下，先引導，接著在車主的前擋風玻璃上蓋上。有車開走再取走先前蓋的遮陽布。因為多了這個崗位，機關事務局特意要求我管理處秩序部安排專人服務。

細心的人會發現，很多被太陽直射的車輛上，都蓋有銀色的遮陽布，僅僅是一個細小的差別，卻擊中夏日業主出行最需要的痛點。正是這種服務小細節的不斷積累才最終成就中都服務的品質，我們注重每一個細節我們相信，在這種持續積累過程中，浙江中都物業服務將朝著“幸福生活服務商”不斷邁進。

由于受疫情影響，市民之家門口辦事人員需看綠碼、測溫、戴口罩排隊辦事，焦急的等待正當大家汗流浹背、喉干舌苦的時候，我們志愿者將涼茶遞到了辦事人員面前。一個個陌生的面孔掛滿了“溫暖的微笑”， 涼茶很受歡迎，志愿者雙手捧著杯子遞到辦事人員手上，大家喝點涼茶，潤潤嗓子，大哥喝完涼茶忙說謝謝，眼睛里閃著亮晶晶的東西。他豎起大拇指“這涼茶真解渴呀，感謝黨，感謝組織”。秩序部員工表示這是我們應該做的。

送去了酷暑清涼，送去了組織對他們的關懷，送去了最困難的時候黨和人民永遠在一起的力量，這恰到好處的“消暑”讓大家嘖嘖稱贊。炎炎夏日送清涼，聲聲問候暖人心。疫情當前，防控人員為保障人民群眾的安全，堅守在防控一線，非常辛苦，自己也想為抗擊疫情貢獻一份綿薄之力。

浙江中都物業管理有限公司余二分公司

2021年9月8日